一、官方政策与数据机制
- 战绩永久保存
游戏内所有匹配、排位等对战记录均会被服务器永久存储，无法通过任何官方途径删除。这一设计旨在保证游戏公平性，匹配系统依赖玩家的历史表现进行平衡，若允许删除战绩可能导致数据失真。
- 排位赛季重置规则
每个新赛季开启时，排位赛段位会根据上赛季成绩进行软重置（例如钻石段位可能重置为铂金），但历史赛季的段位记录仍会保留在个人资料中。例如，S17 赛季新增了 “超级新星” 和 “加里奥守护” 机制，但未涉及战绩删除功能。
二、隐藏战绩的官方方法
若希望避免他人查看战绩，可通过以下步骤隐藏：
- 关闭战绩显示
- 进入游戏主界面，点击右上角 “设置” 齿轮图标。
- 在 “基础设置” 中选择 “综合” 选项，找到 “个人资料显示比赛记录” 并关闭。
- 生效时间：由于服务器缓存机制，隐藏设置可能需要 1-2 小时才能完全同步，期间仍可能显示旧数据。
- 隐私增强措施
- 关闭 “允许好友观战” 功能（路径：设置→基础→游戏权限），避免实时对局数据暴露。
- 若使用投屏功能，可在系统设置中启用 “隐私保护层”，自动模糊 ID 和敏感数据。
三、第三方工具的风险
- 非官方修改的后果
部分第三方软件或网站声称能 “删除战绩” 或 “修改数据”，但此类操作违反《英雄联盟》服务条款，可能导致账号封禁。例如，通过修改游戏配置文件或使用外挂工具，可能触发反作弊系统。
- 第三方数据平台的抓取风险
即使隐藏战绩，部分第三方数据平台可能通过历史缓存抓取数据。建议每赛季初重置隐私设置，并检查授权过的第三方应用。
四、其他解决方案
- 覆盖旧战绩
通过进行大量新对局，可将旧战绩挤出历史记录的前几页（通常仅显示最近几十场对局）。但此方法无法彻底清除数据，仅能降低可见性。
- 创建新账号
若希望完全重置数据，可注册新账号重新开始，但需注意：
- 新账号需从头积累英雄、皮肤和段位。
- 与原账号的社交关系（如好友、战队）可能需要重新建立。
五、常见问题答疑
- 删除回放是否影响战绩？
游戏内 “回放” 功能存储的是对局录像文件，删除回放不会影响服务器端的战绩记录。
- 客服能否协助删除战绩？
根据官方规定，客服无法提供手动删除战绩的服务，所有数据均由系统自动记录。
- 体验服数据会被清除吗？
体验服（测试服）会不定期删档，但正式服数据不受影响，且体验服资格与正式服账号独立。
总结建议
- 优先使用官方隐藏功能：通过设置关闭战绩显示，既能保护隐私，又无违规风险。
- 警惕第三方工具：任何声称能删除战绩的非官方方法均不可信，可能导致账号封禁。
- 接受数据的永久性：战绩是游戏历程的一部分，可视为成长的见证，或通过持续提升技术覆盖旧记录。
若对隐私保护有更高需求，可关注《英雄联盟》手游未来版本更新（如 6.1 版本已优化排位机制），但短期内删除战绩的功能上线可能性较低。
